損保ジャパンの海外旅行総合保険
ご出発からご帰宅までの海外旅行中の海外旅行保険が安心をお届けします。
海外旅行総合保険の補償
ケガ・病気の補償
旅行中のケガや病気を補償します。以下はお支払いする保険金と、どんな場合に保険金をお支払いするかの一例です。
| 傷害死亡保険金 旅行中のケガによりお亡くなりになられた場合にお支払いします。 |
インドネシアでダイビング中、高波にさらわれて死亡した。 |
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| 傷害後遺障害保険金 旅行中のケガにより後遺障害が生じた場合にお支払いします。 |
タイで車に搭乗中、前方の車に追突し、右足親指を切断した。 |
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| 治療・救援費用保険金 【傷害治療費用】【疾病治療費用】旅行中のケガまたは病気により医師の治療を受けた場合にお支払いします。 【救援費用】旅行中に搭乗している航空機が行方不明になった場合や、ケガまたは病気により現地から日本への移送が必要となった場合等にお支払いします。 |
アメリカで友人の運転する車に乗っているときに、車がスピン。右手を骨折し、手術後5日間入院した。 メキシコ観光中に、めまいと右半身の痺れにおそわれ、救急車で搬送された。脳血管疾患と診断されそのまま入院。１５日間の入院後、医師・看護師付き添いのもと医師の判断によりビジネスクラスで日本に帰国した。 |
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| 疾病死亡保険金 旅行中の病気によりお亡くなりになられた場合にお支払いします。 |
中東へ旅行中、急に胸が苦しくなり心肺停止、心不全により死亡した。 |
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ケガ・病気以外の補償
旅行中の携行品の損害や賠償事故等を補償します。以下はお支払いする保険金と、どんな場合に保険金をお支払いするかの一例です。
| 賠償責任保険金 他人にケガを負わせたり、他人の財物を壊したりしたこと等によって、法律上の賠償責任を負った場合にお支払いします。 |
フランスのホテルでバスタブのお湯をあふれさせ、階下と周囲の部屋が使用できなくなったことで、賠償を求められた。 |
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| 携行品損害保険金 携行品が盗難・破損・火災等により損害を受けた場合にお支払いします。 |
デンマークで買い物中、リュックサックを開けられて、中に入っていたデジタルカメラなどを盗まれた。 |
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| 航空機寄託手荷物 遅延等費用保険金 航空会社に預けた手荷物の到着が遅れたため、身の回り品などを購入された場合にお支払いします。 |
シンガポールの空港で乗り継ぎをしたところ、スーツケースが届かなかった。3日後に受け取ったものの、現地で歯ブラシ、Tシャツ、下着などを購入することになった。 |
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| 航空機遅延費用保険金 搭乗予定航空機の欠航や運休等により交通費や宿泊費等の費用を負担した場合にお支払いします。 |
フランスに向かう予定だったが、航空会社のストライキのため欠航。翌日の飛行機を待つことになり、宿泊代が発生、予約していたホテルもキャンセル費用が発生した。 |
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※ 損保ジャパンで過去にお支払いした保険金の事例です。実際にお支払いする保険金の額は、ご契約タイプにより異なりますのでご注意ください。
海外旅行総合保険のサービス
海外メディカルヘルプライン
海外旅行中のケガや病気でお困りの時、「海外メディカルヘルプライン」がサポートします。
- 電話でOK！
- 日本語OK！
- 24時間・365日OK！
・キャッシュレシュ治療が可能な病院をご利用いただく場合、病院への支払保証のご連絡をします。
・すでに病院等に収容されている場合、病院側へキャッシュレス治療提供の交渉をします。
- 手続き簡単！現金不要の「キャッシュレシュ治療サービス」
- 1.「海外メディカルヘルプライン」へ連絡
- 2.対応病院窓口で、保険証券（または保険契約証、インシュアランスカード）を提示
- 3.損保ジャパン所定または病院備え付けの保険金請求書に必要事項（証券番号等）を記入
- 4.これでOK！医師の治療を受けられます。
・病状、滞在地、診察希望時間帯にあわせ、病院／医師を紹介・予約します。
・宿泊施設滞在中で緊急の場合、宿泊施設のフロントと連絡をとり、往診手配・救急車手配をします。
・ケガや病気で医師の治療を受けられる場合、必要に応じて、電話による医療通訳サービスを提供します。
・３日以上続けて入院された場合、病院へ駆けつけるご家族の渡航のお手伝いをします。
・事故現場への救急車・緊急ヘリ・緊急医療チーム派遣手配をします。
・チャーター機・付き添い医師／看護師の手配をします。
・移送先となる最寄先進国における受け入れ病院の手配をします。
・帰国便の手配をします。日本の病院へ転院の場合、航空会社への患者登場手続きをします。
・主治医の指示に基づく付き添い医師／看護師の手配をします。
・各国の政治情勢、医療設備の整っていない地域、事故受付時間帯、事故場所、電話事情等によっては、サービスが提供できない、または、時間が
かかる場合があります。
・本サービスは予告なく変更または中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・本サービスのご連絡先などの詳しい内容につきましては、ポケットガイド（ご契約のしおり・約款集）をご確認ください。
海外ホットライン
携行品の損害や賠償事故等でお困りの時、「海外ホットライン」がサポートします。
- 電話でOK！
- 日本語OK！
- 24時間・365日OK！
盗難事故の警察等への届け出のアドバイスや、必要書類についてご案内します。
賠償事故を起こされた場合、先方との示談交渉に関するアドバイスや、必要書類についてご案内します。
保険金請求に関するさまざまなご相談や必要書類についてご案内します。
携行品キャッシュレス・リペアサービス
海外旅行中の事故で破損したカメラやノートパソコンの修理に際し、引き取り・修理・納品まで損保ジャパン指定の修理会社で行うサービスです。
修理代金を立て替える必要がないため現金不要で便利なサービスです。
海外とらべるサポート
旅行中に事故や病気以外のことでお困りのとき、「海外とらべるサポート」がさまざまなサービスを提供します。
- 電話でOK！
- 日本語OK！
- 24時間・365日OK！
海外とらべるサポートのサービス内容
- 電話による通訳サービス
- 海外で各種トラブルにあった際に、電話による通訳を行います。
- メッセージの伝言サービス
- ご自宅や友人・ご親族などへの簡単なメッセージを電話・FAXなどでお知らせします。
ご依頼いただいた先へお知らせできなかった場合は、その旨ご連絡します。 - 空港・宿泊施設間の送迎予約・手配の代行
- 空港と宿泊施設間を送り迎えするお車の手配を代行します。
- 航空券の予約・情報提供のサービス
- 航空券の予約・手配を行います。
航空機の時刻表に関する情報提供を行います。 - 宿泊施設の予約・情報提供のサービス
- 宿泊施設の案内、予約、手配を行います。また、宿泊料金やサービスの内容などの情報提供を行います。
- パスポートのトラブルに関するサポート
- パスポートの紛失・盗難の際に、再発行の手続方法などについてご案内します。
- クレジットカードのトラブルに関するご相談
- クレジットカードの紛失や盗難の際に、カード会社への手続方法などについてご案内します。
- 旅行に関する安全情報の提供サービス
- 海外の各都市に関する安全情報や、気候・天候に関するアドバイス、予防接種など健康関連情報、祝日などの情報をご提供します。